Excluir minha conta do Tours
Você pode excluir sua conta de fã, artista ou criador de eventos a qualquer momento.
Pelo aplicativo
Perfil → Configurações → Excluir conta. Antes, se quiser, baixe uma cópia em Perfil → Configurações → Baixar meus dados.
Por aqui
Confirme com o e-mail e a senha da conta. A exclusão é imediata e não pode ser desfeita.
O que é apagado
Perfil, foto, publicações, eventos criados, seguidos, assinaturas, votos, comentários, mensagens e sessões abertas em todos os aparelhos. Registros de acesso ficam guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e registros fiscais de pagamentos reais pelo prazo da lei.
Esqueceu a senha?
No app, toque em Entrar → Esqueci minha senha. Se não conseguir entrar de jeito nenhum, abra um atendimento em Mensagens → Suporte informando o e-mail da conta.